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          寧波F4:一幫玩票母嬰店的男人,做成了母嬰未來方程式

          這是一顆鑲嵌在東海邊的珍珠,“海定則波寧”,取名為寧波,簡稱“甬”?!梆弊鳛楣糯笮巫?,因山的峰巒像覆鐘,故叫“甬山”。而沿這座城蜿蜒而下的江流,則叫“甬江”。

          寧波甬江

          這個城市安靜、干凈,散發著一股淡雅的風韻知性,雖在繁華和喧囂時刻,卻緊緊依附著這抹天空藍。

          很多人,愛這個城市的淡雅,更愛這座城市繁星點綴下的空靈。

          在寧波這個靠海富饒的城市里,母嬰業態井然有序,所有的參與者在起初并沒有很強的野心和抱負,更多的都只是“玩票”性質,只是隨著歲月浸潤和洗滌,開啟了一場又一場順其自然的沉浸式生意。

          為此,寧波母嬰店的“F4”也由此而來。

          寧波母嬰“F4”

          寧波象山超級寶貝母嬰徐陳毅:?玩票開店,開出了感情

          2015年,在北京做房地產工程的徐陳毅回到了老家象山,那時候他家底殷實,恃才傲物。但同時作為新晉奶爸,已經習慣北京便捷性服務的他,發現諸多在一線城市就能輕松買到的高端母嬰產品,卻很難在象山買到。

          因此,秉著一腔父愛,為了給自己女兒用上品質產品,徐陳毅直接在繁華街區找了一個100多平方的門臉房,開了一家母嬰店。生意第一天,徐陳毅初生牛犢不怕虎,但因找不到合適的貨源,就決定先從賣大件車床開始,再衍生到母嬰全品類。

          一開始徐陳毅就是帶著" 玩票 "性質開店,骨子里根本看不上開母嬰店這個事。但是從開店第一天起,每天的營業額都做到五六千,周末的話甚至能做到上萬,這樣一個月下來幾十萬的業績,讓他對母嬰店開始改觀。

          看在錢的份上,他覺得母嬰可以好好搞。

          徐陳毅告訴筆者:“象山當地的老百姓漁民居多,靠海吃海,辛苦勞作,手里有錢的。正因為他們很辛苦,所以對子女的物質要求都高標準,必須要買最好的,價格根本不會太在意?!?/p>

          寧波象山超級寶貝母嬰 徐陳毅

          然后受到了同行店主的提醒,開店半年以后,徐陳毅又把二樓租下來,開了一個小兒游泳館。

          一年租金就高達16萬,但是徐陳毅靦腆地笑笑:?“那時候開店不會考慮錢的問題,就是覺得需要就上。精打細算不是我的風格!事實也證明是對的,游泳館開起來后,流量就進來了,生意比以前翻了一倍。2019年單店已經能做到1000多萬了?!?/strong>

          游泳館開業后,徐陳毅啟動了“會員制”充值活動,采用充值2000元享受7折優惠,就在開業那一天,徐陳毅的賬戶里就進了幾十萬充值款?。

          但母嬰店成交不過意味著開始,為了給寶寶帶來更專業的撫觸按摩、洗澡服務,徐陳毅鼓動接觸過一線城市高端嬰幼兒洗澡服務,在育兒方面經驗豐富的妻子,手把手帶教定向培訓店員,而后以專業知識結合實操的方式,進一步將店員轉化成為專業的育嬰護理師。

          點滴的細節化、專業化服務下,超級寶貝小兒洗澡服務的口碑與日俱增,成為當地母嬰家庭心中的“NO.1”。?也正是如此踏實的掙錢之道,讓徐陳毅對母嬰事業的熱愛與日俱增,店面越做越大,已經躍升到1000平,也成為象山當地最大的母嬰店。

          目前徐陳毅正在讓全體店員向調理型方向轉型,客單價高達上萬,而這里面的突出貢獻品類就是營養品,占比是29.8%,開始和奶粉占比持平。

          寧波慈溪嘉潔小鎮母嬰鄭漢嘉:限量、定制、不將就,用自己的標準去服務顧客

          在寧波F4里,鄭漢嘉的“嘉潔小鎮”號稱是寧波F4里“玩會員制的鼻祖”。

          2014年,鄭漢嘉在寧波慈溪開了一家店,也是因為老婆沖動下開的店,200㎡不到的店面,僅裝修就花了60多萬!等全部裝修好以后,老婆跑去做早教了。

          鄭漢嘉沒辦法,撿起來這個攤子,開始啟用了充2000送產品的模式,積累了第一波顧客。隨后他就不斷迭代新玩法,外加高大上的裝修風格,成為寧波慈溪的明星母嬰店。

          目前,嘉潔小鎮在寧波有兩家店,一家是200平方,另外一家是倉儲一體的350平方。

          作為80后母嬰店主,鄭漢嘉喜歡越野、露營和玩摩托艇,他堅持強調:“興趣愛好喜歡純粹一點,不會在玩的時候還做生意,太浪費天性樂趣?!?/p>

          在母嬰運營體系里,鄭漢嘉多次表示自己并不是很懂母嬰群體,而是更了解中高端顧客的需求。作為骨子里比較挑剔的人,店里所有的產品他都用自己的標準選品。正因為這份不將就,嘉潔小鎮在當地贏得了很好的口碑。

          寧波慈溪嘉潔小鎮母嬰 鄭漢嘉

          面對行業迭代和洗牌,鄭漢嘉表現地非常淡定:“?我們目前生意很穩定,從開店第一天,我們就啟動會員制精細化管理。顧客充值后才能成為我們的會員,除了折扣之外,主要是能享受到我們的“限量版”服務,這個在當地很吃香。比如進口奶粉、玩具、車床大件,我們調貨回來,一般人進店想買,我們給不了的,是給VIP留的。但是在VIP拿貨之前,我們放在那里展示,很多顧客心癢癢的,都要成為VIP,所以我從來把自己的顧客定位在中高端客戶,服務他們,讓他們有歸屬感和驚喜感?!?/strong>

          面對調理型門店轉型,鄭漢嘉謹慎地表示自己正在研究,但是他也透露了自己的顧慮:如果沒有足夠的專業,或者被品牌方誤導,對產品功效做出承諾,就會因為夸大營銷面臨罰款。他寧可不做這個生意,也不想做任何對消費者不負責任的事情,這是他的底線。

          寧波舟山呵屋·呼母嬰沈蘇:做生意很佛系,對美學要極致

          舟山這座漁島,盡管靠打漁為生,但是富饒的舟山本地居民對營養品的需求很高。

          而作為呵屋·呼創始人沈蘇留著長發,長得像搖滾歌手,氣質上像藝術家,當他一個人安靜地坐在那里的時候,又像一座雕塑。

          很難想象這樣的人會開母嬰店,而且還是因為孩子,才決定在島上以孩子的名字命名,開起第一家母嬰店。

          寧波舟山呵屋·呼母嬰 沈蘇

          當然,開店的時候,生意不會太好!因為沈蘇開店賺錢的心思拋到九霄云外,成天研究怎么打造“藝術”。 為此他 還花了十幾萬做店鋪設計,就100多平方的母嬰店被他造 得走火入魔。

          很多人覺得他過于吹毛求疵,但他花十幾萬的舉動讓奶牛布克的孫駿然有所啟發。孫駿然則更狠,直接花了100多萬造了一個奶牛布克IP的logo。

          所以說,玩票母嬰店主的思維,常人無法理解!

          而寧波F4的緊密和團結在于,呵屋·呼裝修好店以后,發現店好看但不賺錢,于是愛寶藍德的楊慎之直接扔給了沈蘇一罐乳鐵蛋白營養品,說這個可以好好賣。

          沈蘇拿回去后,給孩子喝了兩天,發現效果不錯。于是又要第二罐,楊慎之叫到:”第一罐還沒付錢,從我這進貨,順便把第一罐的賬結掉!”

          這之后,呵屋·呼的第一桶金就是來自營養品,因為當地的漁民經常外出打漁,要經歷風吹雨淋,營養補充成為必需品。

          對此,?沈蘇表示:“我賣東西很佛系,但做得好的營養品廠家業務真的很專業,一個禮拜來我店里2-3次,每次來都待在店里半天,就看著我做生意,還跟我聊天??吹轿規齑娌欢嗟臅r候,及時給我預警進貨,還讓培訓師上門做培訓。營養品專業知識的培訓下,我很多顧客都為專業買單,生意就起來得很快?!?/strong>

          但是面對行業競爭的激烈,沈蘇也發愁現在的顧客在任何渠道都可以買到相同的產品,第一次消費是在店里,第二次就去別的地方購買!沈蘇對顧客的忠誠度產生了懷疑,一家好看的店值得停留,但是能留多久?是個問題!

          寧波市區愛寶藍德母嬰楊慎之:夫妻店是可以和大連鎖并行的

          在寧波江北的萬達廣場金街店,愛寶藍德母嬰店就開在孩子王的樓下。門口巨幅的海普諾凱1897海報,形象推薦官就是橙子麻麻——朱麗英。 作 為寧波 市中心的母嬰夫妻店,楊慎之和朱 麗英分工明確: 楊慎之負責運營和選 品,朱麗英負責 IP打造和專業調理 。

          作為一家調理型門店,愛寶藍德的營養品銷量占比高達50%以上,奶粉占比近20%,紙尿褲基本不做銷售,更不做引流。

          200㎡零售+100㎡小兒游泳館的城區母嬰店,能做到年銷千萬級實屬不易。朱麗英跟我們分享了她的運營之道:作為母嬰小店,考驗我們的其實是如何做員工管理和運營。在全寧波的小兒游泳板塊給員工提成3元的時候,我們就直接給10元。

          我們所有的員工都是多能型員工,也就是說他們既會賣貨,又會洗澡,更會線上專業溝通。而我們在保證員工福利優厚的前提下,線上客服溝通的統一輸出IP就是我本人“橙子麻麻”。 我會 站在專業營養調理的角度給寶媽營養建議和育兒建議,這樣的模式就已經和孩子王、愛嬰室等 大連鎖形 成了差異化競爭優勢 。

          另外一點就是,我們開店都會選擇距離孩子王和愛 嬰室店址三公里 以 內,這些大連鎖在選址的時候已經對人群定位、流量進行了透徹地分析,我們只要跟他們進行錯品銷售就可以比他們做得好。

          寧波愛寶藍德母嬰 楊慎之

          而楊慎之更是表示:“我們海普諾凱1897賣得很好,在樓上的孩子王和我們之間,品牌方選擇了跟我們獨家合作,所以說小店做得好,是可以引起大品牌關注的?!?/p>

          愛寶藍德在寧波市區有4家店,每家店的選址都是離孩子王、愛嬰室很近,筆者問楊慎之:?“跟全國性大連鎖離得那么近?會不會有壓力!”

          楊慎之聳聳肩,揶揄地說:?“從標致小伙到看似中年男,短短6年時間,讓我明白全身心投入去做一件事情有多爽!孩子王不能倒閉的,孩子王幫我們篩選了很多劣質門店,這是一個好事情。而且大連鎖的優勢我們要利用起來,小店的優勢充分發揮出來,做到互補,就形成了愛寶藍德的核心競爭力。對手再強大,都有破綻,找到了成為自己的優勢就可以?!?/strong>

          嘉潔小鎮、呵屋·呼、超級寶貝、愛寶藍德這四個店主組成了“寧波F4”。在深夜的燒烤店里,說起那些往事,他們還是會點根煙看向星光點點的遠方。

          青蔥歲月里,他們也曾奮發過,但是時過境遷,現在的母嬰變遷又給他們開啟了新一扇思考之門。

          不過沒關系,因為他們還是激情滿滿的“熱血小孩”!

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